Após recebermos a confirmação da sua compra, o saldo do seu Dinheiro de Volta constará na sua conta como Pendente.
O prazo para atualização do status do seu pagamento, geralmente, pode levar até 30 dias. Caso o seu Cashback não seja aprovado dentro desse período, pedimos para que entre em contato conosco aqui pelo Zendesk para que possamos analisar o imprevisto.
Após o seu saldo ser aprovado, caso tenha dado tudo certo com a sua compra e você já tiver acumulado o valor mínimo para o resgate, seu Cashback já estará disponível para resgate.